Stephen M. Shortell, (născut la 9 noiembrie 1944, New London, Wisconsin, SUA), savant american și lider în studiul sistemelor de furnizare a serviciilor de sănătate din Statele Unite.
După ce a primit o diplomă de licență în administrarea afacerilor (1966) de la Universitatea Notre Dame, Shortell a terminat un master în sănătate publică (1968) la Universitatea din California, Los Angeles. În continuare, a primit un Master of Business Administration (1970) și un doctorat în știința comportamentului (1972) de la Universitatea din Chicago.
La începutul carierei sale, Shortell a ocupat mai multe funcții la Universitatea din Chicago (1969–74) și la Universitatea din Washington (1974–82). În 1982 a fost numit profesor distins de AC Buehler de Management al serviciilor de sănătate în Kellogg Graduate School of Management la Northwestern University din Illinois, funcție pe care a deținut-o până în 1998, când a plecat pentru a ocupa funcția de decan al Universității din California, Berkeley, Școala de Sănătate Publică. În timp ce era acolo, el a fost, de asemenea, Crucea Albastră din California, distins profesor de politică și management în sănătate și profesor de comportament de organizație la Haas School of Business. El a susținut concomitent alte numiri, inclusiv cele din departamentul de sociologie de la Berkeley și la Institutul de cercetare în domeniul politicilor de sănătate de la Universitatea din California, San Francisco. Shortell a renunțat la funcția de decan în 2013 pentru a se concentra pe cercetare și predare.
Cercetările lui Shortell au fost influențate în dezvoltarea unei tipologii a alianțelor sistemelor de asistență medicală. Împreună cu colegii, a propus o clasificare pentru rețelele și sistemele de sănătate care ar putea ghida deciziile privind centralizarea serviciilor de sănătate și dezvoltarea alianțelor strategice, cum ar fi fuziunile și achizițiile. Cercetările sale s-au concentrat, de asemenea, pe atributele organizatorice ale practicilor grupului de medic, cu un interes continuu pentru calitate, rezultatele îngrijirii și alianțele strategice între medici și alte entități de îngrijire a sănătății. Întreaga sa lucrare a fost întrebări cu privire la eficiența managementului calității totale (TQM), schimbări strategice în sectorul îngrijirii sănătății și modalități de a spori inițiativele comunitare de îmbunătățire a sănătății. Studiile sale au fost marcate și de o preocupare pentru îmbunătățirea organizării serviciilor de sănătate ca un mijloc de îmbunătățire a sănătății populațiilor.
De-a lungul carierei sale, Shortell a primit numeroase onoruri și distincții pentru numeroasele sale contribuții și a deținut mai multe funcții de conducere în domeniul său. A fost ales în Academia Națională de Științe, Institutul de Medicină, în 1986 și a îndeplinit două mandate în Consiliul de conducere (1997–2000; 2000–2003). A ocupat funcția de redactor șef al Cercetării serviciilor de sănătate (1996–2002), președinte al Asociației pentru Cercetarea Serviciilor de Sănătate (1986–87) și președinte al Comisiei de acreditare pentru educația absolvită în Administrația serviciilor de sănătate (1989–90).
Pe lângă mai mult de 200 de articole din jurnal, Shortell a scris și editat mai multe cărți, printre care Managementul îngrijirii medicale: un text în organizație și teorie (1983), scris cu Arnold D. Kaluzny, unul dintre primele manuale scrise special pentru managerii serviciilor de sănătate. și cercetători. Acesta a fost revizuit de mai multe ori de la prima sa publicare și rămâne unul dintre cele mai importante texte în domeniul managementului asistenței medicale.
