ITunes, aplicația digital media player creată de Apple în 2001. iTunes a fost în fruntea revoluției muzicii digitale, oferind un mijloc gratuit, ușor de utilizat pentru a reda și organiza fișiere digitale de muzică și video. iTunes a fost dezvoltat ca o lucrare completă, cu interfețe non-standard care sunt independente de sistemul de operare gazdă (OS), inversând relația tipică hardware / sistem de operare / aplicație.
Melodiile stocate pe iTunes pot fi organizate într-o serie de informații detaliate, permițând utilizatorului să caute în mai multe titluri, inclusiv artist, album, melodie sau gen. De asemenea, conține funcții care permit utilizatorului să creeze diverse liste de redare, să creeze CD-uri sau să asculte melodiile adăugate recent la biblioteca utilizatorului. În plus, iTunes redă streaming audio de pe Internet, conectând ascultătorii la posturile de radio din întreaga lume.
Compatibil cu sisteme Mac și PC, iTunes este o interfață pentru gestionarea popularului iPod (MP3 player) și iPhone Apple Apple. Încă de la începuturile sale ca bibliotecă de muzică digitală, iTunes a dezvoltat multe funcții suplimentare. De exemplu, în 2003, Apple a lansat iTunes Store, care le-a oferit utilizatorilor posibilitatea de a achiziționa și descărca muzică de pe Internet direct în biblioteca lor iTunes. În patru ani, magazinul a vândut peste 3 miliarde de melodii, iar trei ani după aceea (la începutul anului 2010) și-a vândut 10 miliarde de piese. Pe lângă muzică, iTunes Store oferă și videoclipuri muzicale, emisiuni de televiziune, jocuri electronice, podcast-uri (transmisii transmise de către și prin iPod-uri) și filme de lungime de caracteristici pentru descărcare.
Timp de mai mulți ani, Apple a rezistat presiunilor de la diverși editori de discuri pentru a abandona punctul de preț unic al companiei, de 0,99 USD pe melodie. În aprilie 2009, Apple a cedat și a început să vândă câteva melodii, de obicei versiuni noi de artiști consacrați, la un preț premium. În același timp, Apple a oprit practica restrictivă de a include software-ul de gestionare a drepturilor digitale (DRM) în melodiile descărcate de pe iTunes Store. Acest lucru a permis clienților să mute melodiile achiziționate la orice echipament sau player care acceptă formatul de codare AAC al Apple.
În 2011, Apple a introdus iCloud, un serviciu de cloud computing, în care muzica achiziționată recent pe iTunes pe un dispozitiv ar fi plasată automat pe iTunes pe celelalte dispozitive ale unui utilizator. De asemenea, Apple a anunțat iTunes Match, un serviciu prin care utilizatorii ar putea plăti pentru a stoca bibliotecile de muzică în iCloud și pentru a le asculta pe orice dispozitiv. Spre deosebire de alte servicii de muzică în cloud computing, iTunes Match ar construi o bibliotecă iCloud a unui utilizator din melodii aflate deja în iTunes Store și astfel utilizatorul ar încărca doar acele melodii care nu sunt disponibile în iTunes Store.
